這些「申訴」內容，相信你也一定聽過：

老師，他們都不跟我玩

老師，剛剛他們又亂叫我綽號

老師，某某某很討厭，一直跑過來打斷我們玩

老師，有人在吵架怎麼辦

老師，他剛剛在走廊上跑，撞到某某某都沒有說對不起…

或是

媽媽，學校的營養午餐好難吃

媽媽，我不想去上學

媽媽，今天有人笑我跑得很慢

媽媽，中午睡覺我都睡不著好無聊…

令人哭笑不得的抱怨有時還真的不知道該如何回應，在家裡應付自己的孩子就已經筋疲力盡，更難想像學校裡一群孩子爭先恐後的告狀畫面，沒有三頭六臂的老師要如何讓每張臉都心滿意足的被回應?

其實回頭一想，這真是人生中最疲累但浪漫的時刻。孩子們對世界抱有極高興趣，不斷展開對他人的探索互動，又在當中感到困惑不解，體驗更多細緻的情緒感受，最重要的是，他們將父母和老師視為一種「公平」、「正義」的化身，滿心期待著我們對事件做出反應和評論。

正是因為再長大之後他們都會瞭解世間事物的複雜、老師與父母也並非完美萬能，此時此刻這份純然信任之心，就格外地需要被珍視對待。而我們如何詮釋處理每一件「小事」，就等於向他們示範我們對自己和對這世界的態度。

有次提早去學校接妹妹，在操場上看著一群低年級的孩子自己努力排解糾紛，但與「滋事份子」仍未有共識，最後大夥兒嚴肅認真的做出結論：「那我們要去告訴老師。」

我心懷好奇地跟著移動，遠遠地看見他們走進教室，派出代表跟老師說。教室裡的老師正埋頭改作業，聽完之後放下手中紅筆：「真的是這樣嗎?那你把某某某叫過來，我們一起談一談，還有誰在現場的也可以一起過來。」老師的話像是打開開關般，孩子們遵照次序，一個個輪流發言，要是人反駁嗆聲，老師也會請他等待。

我們眼中的小事，是孩子們生活中的大事。

每件事都是一道閃紅燈，提醒著孩子在這裡需要停一下、想一下、思考一下、摸索一下、體驗一下、感受一下，這些零零碎碎的資訊，就是建構孩子們態度和價值觀的小小螺絲釘，慢慢的一個個鎖上、接上，然後在某一天某一個時刻裡，孩子們變成了他們自己。

當我們大手一揮不耐吆喝的時候，就是拋棄孩子在這道閃紅燈前，沒有我們的陪伴協助，他們或許會拿捏不好速度、栽了個跟鬥，所有因此產生的不安憤怒的情緒，漸漸地變成記憶中的神經，也一起滿布在身體每個角落。

孩子不會突然變了樣，那是因為我們從未在小事裡覺察他們。

孩子不會生下就是如此，那是因為我們從未在小事裡協助他們。

小事之所以是小事，因為它發生頻繁又不會有立即危害，但或許我們應該更改對「小事」的定義--發生最頻繁的事情應該才叫「人生大事」。

若我們都同意生活不是一件簡單的事，那麼千萬記得孩子也是。